El marketing automation es un disciplina de especialización en Marketing Digital que tiene como objetivo Automatizar procesos y acciones repetitivas de nuestra estrategia de marketing.
Para ello, necesitamos un software o una tecnología que trabaje con tags que detecten comportamientos concretos de los usuarios en nuestro sitio web.
Estas acciones de los usuarios van a funcionar como activadores ( Triggers ) de los procesos automáticos. El software o tecnología también debe ser capaz de guardar la información de un usuario, ya sea un e-mail, un teléfono o simplemente una cookie.
El concepto de automatización de marketing surgió como una herramienta de email marketing. En la actualidad busca encontrar soluciones automatizadas a tareas repetitivas en multitud de ámbitos. Los programadores insisten una y otra vez en reducir el error humano y conseguir gestionar labores complejas como la medición, la analítica o campañas empresariales de marketing de forma optimizada.
Entre las funciones del marketing automation encontramos :
- Automatizar y analizar los procesos de marketing.
- Comunicación planificada siguiendo la lista de leads con el objetivo de analizar el proceso de venta desde el registro hasta la compra del producto.
- Generación de respuestas automáticas para los nuevos leads
- Organización de leads con patrones de comportamiento para ofrecer a cada cliente un contenido personalizado.
Cuáles son los beneficios del Marketing Automation?
Para las agencias que quieren conseguir sus objetivos y escalar sus procesos a medida que crecen, implementar campañas automáticas es crucial.
Aquí tienes algunos beneficios prácticos:
- Te permite crecer y captar más clientes sin ejercer mayor presión en tus recursos.
- Elimina el riesgo del error humano a la hora de trabajar con los clientes y minimiza las distracciones cuando se llevan a cabo múltiples tareas.
- Te ahorra tiempo y dinero en las tareas cotidianas y aquellas que requieren muchos recursos.
Si necesitas automatizar algún proceso dentro de tu estrategia de Marketing, nos puedes escribir a : [email protected]